Branche:
Telekommunikation / Disposition
Gehalt:
3.000 € - 4.500 €
Anstellungsform:
unbefristete Festanstellung
Einsatzort:
Nürnberg, Dresden, Leipzig
Sprachen:
Deutsch
Job-ID:
010223-2-NUE
Start:
2023-04-01 00:00:00
Ihre Aufgaben
- Erste Berufserfahrung in der Disposition wünschenswert
- Technisches Interesse als Basis für Quereinsteiger
- Gute – sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
- Teamfähigkeit, gute Selbstorganisation sowie eine zuverlässige und flexible Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Profil
- Ticketannahme des Telekommunikationspartners und Disponierung der firmeneigenen Servicetechniker und Subunternehmer
- Ticketverantwortung im Bereich der Erstinstallation und der Entstörung
- Steuerung von Aufträgen auf Basis der Leistungskennzahlen für die Zielerreichung
- Nachhalten der offenen Aufträge intern und extern
- Laufzeitanpassungen bei Mehraufwand
- Zweitterminierung von offenen Aufträgen
- Entgegennahme von Schadensmeldungen und Übernahme des Beschwerdemanagements
- Kontaktaufnahme mit Kunden und Hausverwaltungen, um Genehmigungen einzuholen und Zugänge zu den Objekten zu gewährleisten
- Schichtplanpflege für die Servicetechniker und Subunternehmer sowie Einsatzoptimierung, Überwachung und Planung der möglichen Kapazitäten
- Identifikation von Defiziten und Durchführung von Optimierungsmaßnahmen
Keywords
Infrastruktur / Kabeltiefbau / Tiefbau / Glasfaserausbau / Rohrleitungsbau / Kanalbau / StraßenbauSie brauchen das passende Personal für Ihre ITK-Projekte?
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